Privatlivspolitik for CEWE Fotostation

Version: 21. november 2025

1. Hvem er den dataansvarlige
CEWE Danmark ApS med CVR nr.: 33 80 85 18 ("CEWE" eller "vi"/"os") er dataansvarlig for persondata fra besøgende som bruger fotostationen ("CEWE Fotostation") opstillet i Elgiganten-butikker i Danmark. CEWE tilbyder besøkende av CEWE Fotostation personlige fotoprodukter med fokus på høj kvalitet, privatlivsbeskyttelse og kundetilfredshed. Personoplysninger, som CEWE modtager ved brug af ekspresprintfunktionen hos CEWE Fotostasjon, vil ikke blive delt med Elgiganten Danmark. Hvis du har spørgsmål i forbindelse med vores behandling eller ønsker at udøve andre rettigheder som registreret i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), bedes du kontakte os pr. telefon +45 78 79 78 09 eller på e-mail databeskyttelse@cewe.dk. Du kan også kontakte os i kundeservice i chatten på hjemmesiden https://foto.elgiganten.dk/.

2. Hvorfor vi behandler dine personoplysninger - behandlingsgrundlag 2.1 Generel information om grundlaget for behandlingen
CEWE er dataansvarlig for personoplysninger, når du bruger CEWE Fotostation.

CEWE behandler dine personoplysninger, så du kan bruge vores tjenester via CEWE Fotostation, herunder salg af fotoprodukter og tjenester såsom billedbehandling/redigering. Retsgrundlaget for behandlingen er aftalen mellem dig og os. Når det er nødvendigt at behandle personoplysninger for at levere det produkt, du ønsker at købe, er behandlingen baseret på kontrakten i overensstemmelse med købsbetingelserne for CEWE Fotostation. Vores grundlag for de behandlingsaktiviteter, der er beskrevet i denne privatlivspolitik og i købsbetingelserne for CEWE Fotostation, er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b), for opfyldelse af en kontrakt baseret på din ordre.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi om dig?

3.1 Generelt om hvilke personoplysninger vi behandler
CEWE indsamler og behandler kun personoplysninger om dig, der er nødvendige for at gennemføre din ordre og sælge fotoprodukter. Når du bruger CEWE Fotostation, behandler vi dine billeddata.

3.2 Bestilling af billeder
Når du bestiller fotoprodukter på CEWE Fotostation, behandler vi de uploadede billeder, der er nødvendige for at behandle din ordre. Billeddata gemmes på CEWE Fotostation i op til 48 timer (2 dage).

Dine personoplysninger gemmes kun lokalt på Fotostations udstyr og gemmes eller deles ikke online med CEWE eller tredjeparter. Du skal medbringe din kvittering for at betale for din printordre i kassen. Denne privatlivspolitik dækker alle funktioner og bestillingsmuligheder, som CEWE tilbyder via CEWE Fotostations. På grund af forskellige hardware- og/eller softwareversioner er nogle funktioner kun tilgængelige på visse CEWE Fotostations på markedet.

Ordrer med øjeblikkelig udskrivning: På CEWE Fotostations kan du overføre dine fotos fra en mobil enhed via Bluetooth, AirPrint eller kabel eller via et andet lagringsmedium til CEWE Fotostation for at udskrive din ordre med det samme. Når du printer på denne måde, gemmes kun de overførte billeddata i krypteret form på CEWE Fotostations harddisk i 48 timer og slettes derefter automatisk. Opbevaringen sker med det formål at gennemføre ordren og håndtere eventuelle klager.

Billedoverførsel direkte fra din smartphone via QR-kode: Dine billeder kan også overføres online via din mobilenhed. For at gøre dette skal du bruge din smartphone til at scanne QR-koden, der vises på CEWE Fotostation, for at starte webapplikationen. Dette gemmer din IP-adresse og dato og klokkeslæt for adgangen på din mobilenhed. Du kan slette disse data når som helst efter afslutningen af bestillingsprocessen. Disse data overføres også i krypteret form til CEWE-serveren og gemmes der i maksimalt 48 timer, hvorefter de slettes. Overførslen foretages for at identificere din smartphone og muliggøre overførsel af din bestilling fra din enhed til CEWE Fotostation. Billeddata, der overføres til CEWE Fotostation, gemmes i krypteret form på Fotostations harddisk i 48 timer og slettes derefter uigenkaldeligt. Opbevaring hos CEWE Fotostation sker med det formål at gennemføre ordren og behandle eventuelle klager.

Billedoverførsel til produktion af en underleverandør: Dine billeder kan også overføres online til produktion af en underleverandør, der sender produktet til den butik, hvor du betaler for og afhenter din ordre. Hvis kunden bestiller et produkt via CEWE Fotostation, som ikke kan udskrives hos CEWE Fotostation, produceres produktet af vores underleverandør CEWE Stiftung & Co. KGaA, som også sørger for, at produktet sendes til den angivne butik, og butikken har kundens navn og telefonnummer for at kunne levere produktet til kunden og sikre betaling i kassen. For sådanne ordrer slettes billederne på CEWE Fotostation 24 timer efter, at ordren er blevet sendt. Hvis ordren ikke sendes (f.eks. på grund af en linjefejl), gemmes ordren i op til 14 dage. Når en sådan ordre er afsluttet og leveret, gemmes billeddataene i op til seks uger hos CEWE for at kunne håndtere eventuelle klager eller genbestillinger. Derefter slettes disse data permanent. Alle data overføres udelukkende via krypterede forbindelser (HTTPS/SSL) og gemmes på sikre servere.

4. Dine rettigheder
Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig. Hvis du opdager, at de oplysninger, vi har indsamlet om dig, er forkerte, kan du anmode om, at de bliver rettet. Du har også ret til at anmode om, at vi sletter oplysninger, når vi ikke længere har grundlag for at gemme dem. Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen i visse tilfælde og til at gøre indsigelse mod behandlingen i visse situationer. Under visse betingelser har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet) og til at overføre dem til en anden dataansvarlig uden hindringer.

Du kan finde vores generelle privatlivspolitik på https://www.cewe.dk/privacy.html.

Hvis du ikke er tilfreds med vores behandling, har du ret til at klage til Datatilsynet. Læs mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk.

5. Kontaktoplysninger
CEWE har en databeskyttelsesansvarlig, der håndterer alle spørgsmål vedrørende privatlivets fred og behandling af personoplysninger. Se cewe.dk for mere information. Hvis du ønsker, at vi flytter, sletter eller sender de personoplysninger, vi har gemt om dig, bedes du kontakte databeskyttelsesansvarlige via e-mail på databeskyttelse@cewe.dk eller ringe til os på +45 78 79 78 09 eller skrive til CEWE Danmark ApS, Søren Frichs Vej 38K, 8230 Åbyhøj.